Il metodo
Quattro passaggi.
Nessuno si salta.
È il percorso di un progetto su misura. Anche Bilancia e Puntuale sono passati da qui, prima di diventare prodotti pronti: cambia il pezzo, non il procedimento.
- 01
Si guarda
1-2 giornate in attività
Veniamo da te durante il lavoro vero, non a locale chiuso. Guardiamo il servizio pieno, il carico della merce, la telefonata che arriva nel momento sbagliato. Prendiamo appunti su quello che fai, non su quello che racconti di fare.
Cosa resta
Una mappa dei passaggi reali, con i punti dove ti fermi.
- 02
Si disegna il pezzo
1 settimana
Prima di scrivere codice mettiamo giù la forma: quali schermate esistono, cosa succede a ogni gesto, cosa deve funzionare anche con le mani sporche e il telefono che squilla. Te lo mostriamo e lo correggiamo insieme finché non è tuo.
Cosa resta
Un disegno approvato, prima di spendere una giornata di sviluppo.
- 03
Si forgia
4-10 settimane
Costruiamo a pezzi funzionanti, non a moduli invisibili. Ogni due settimane vedi qualcosa che si usa davvero, così puoi dire subito se stiamo andando storti: quando correggere costa poco.
Cosa resta
Uno strumento in mano tua prima che sia finito del tutto.
- 04
Si affila
Da lì in avanti
Un attrezzo si giudica dopo un anno, non alla consegna. Il primo mese di uso vero fa emergere cose che nessuna riunione avrebbe tirato fuori: quelle le sistemiamo, sono parte del lavoro.
Cosa resta
Modifiche continue, non un pacchetto chiuso e abbandonato.
Per chiarezza
Cosa non facciamo.
Meglio dirlo prima: risparmia una riunione a tutti e due.
- Non mettiamo il tuo logo su un prodotto standard per chiamarlo su misura.
- Non partiamo da un template a cui devi adattare il tuo lavoro.
- Non consegniamo un manuale di 40 pagine e ci salutiamo.
- Non promettiamo modifiche su misura su Bilancia e Puntuale: quelli sono prodotti pronti e restano uguali per tutti.
- Non ti vendiamo un progetto se uno dei due prodotti già ti basta.
Il primo passaggio è una chiacchierata.
Nessun preventivo prima di aver visto come lavori.